الموارد › خدمة رعاية الطفل › عندما تتلقى خدمة رعاية الطفل بلاغ قلق

عندما تتلقى خدمة رعاية الطفل بلاغ قلق

بلاغ قلق تحقيق خدمة حماية الطفل اتصلت التحقيق

مسودة مترجمة: تُرجمت من الأصل النرويجي بمساعدة نموذج لغوي، وقد تحتوي على أخطاء. النسخة النرويجية هي المرجعية. النسخة النرويجية الأصلية ←

ماذا يحدث بعد تقديم بلاغ قلق؟ المواعيد، ما الذي يشمله التحقيق، وكيف يمكن أن ينتهي.

آخر مراجعة للنسخة النرويجية الأصلية مقابل المصادر الرسمية: 21 سبتمبر 2026. القواعد والمواعيد تتغيّر، لذا تحقّق دائمًا من الموقع الرسمي قبل أن تتصرف.

قد يكون من المخيف معرفة أن خدمة رعاية الطفل (barnevernet) تلقّت بلاغ قلق بشأن طفلك. فيما يلي ما يحدث، كما تصفه Bufdir (مديرية شؤون الأطفال والشباب والأسرة) والقانون.

التقييم الأولي

تلتزم خدمة رعاية الطفل في البلدية بتقييم كل بلاغ قلق. يجب أن يتم ذلك في أقرب وقت ممكن، وفي موعد أقصاه أسبوع واحد. بعد التقييم، يقررون ما إذا كانت القضية ستُحقَّق فيها أم تُحفَظ. يجب أن يحصل من قدّم البلاغ على رد خلال ثلاثة أسابيع.

تذكر Bufdir أن عتبة بدء التحقيق منخفضة نسبيًا. وتحقيق خدمة رعاية الطفل لا يعني أنها خلصت إلى وجود خطأ ما.

التحقيق

يجب إجراء التحقيق في أسرع وقت ممكن، وكقاعدة عامة يجب أن ينتهي في موعد أقصاه ثلاثة أشهر. في حالات خاصة قد تكون المهلة ستة أشهر. يمكن لخدمة رعاية الطفل إجراء التحقيق دون موافقة الأسرة.

يشمل التحقيق عادةً قيام خدمة رعاية الطفل بما يلي:

• التواصل مع كل من الوالدين والطفل،
• زيارة المنزل غالبًا،
• جمع معلومات من جهات مثل الحضانة والمدرسة والخدمة الصحية، ويُفضّل بالتعاون مع الأسرة،
• الاستعانة بخبير في بعض القضايا.

في الاجتماعات مع خدمة رعاية الطفل، يجب إبلاغك بمحتوى بلاغ القلق، ومنحك فرصة التعليق عليه.

كيف يمكن أن ينتهي الأمر؟

• تُغلق القضية لأنهم لا يجدون أسبابًا للقلق.
• تقترح خدمة رعاية الطفل إجراءات دعم للطفل والأسرة. انظر إجراءات الدعم من خدمة رعاية الطفل.
• في أخطر القضايا، حيث لا يمكن للطفل العيش في المنزل، تعرض خدمة رعاية الطفل القضية على لجنة شؤون الطفل والصحة، التي تتخذ القرار. انظر نزع الحضانة ولجنة شؤون الطفل والصحة.

حقوقك خلال العملية

اقرأ حقوقك في التعامل مع خدمة رعاية الطفل. ستجد هناك أيضًا ما يحق لطفلك.

نصيحة: دوّن التاريخ، ومن تحدثت إليه، وما قيل بعد كل اجتماع. اطلب الاتفاقات والقرارات المهمة كتابيًا.

Bufdir. عندما تتلقى خدمة رعاية الطفل بلاغ قلق (بالنرويجية) ←

المصادر

• Bufdir. عندما تتلقى خدمة رعاية الطفل بلاغ قلق (بالنرويجية)
• قانون رعاية الطفل، الفصل 2: بلاغات القلق والتحقيق (Lovdata، بالنرويجية)

تقدّم Kontaktpunkt24 معلومات عامة، وليست استشارات قانونية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في قضيتك الخاصة، تواصل مع محامٍ أو جهة مساعدة قانونية أو الجهة المختصة.

تُرجمت هذه الصفحة من النرويجية بمساعدة نموذج لغوي، وقد تحتوي على أخطاء. النسخة النرويجية هي دائمًا النسخة المرجعية.