Husk at du er verdifull.
Norsk
Logg innDel din erfaring

Ressurser › Helse › Pasientskade: erstatning fra Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

Pasientskade: erstatning fra Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

Utkast: Denne guiden er kontrollert mot de offisielle kildene, men venter på gjennomgang før den regnes som ferdig. Sjekk alltid frister og regler hos den offisielle kilden.

Har du fått en skade på grunn av feil eller svikt i helsehjelpen, kan du søke erstatning fra NPE. Vilkårene, fristen på tre år, og hvordan du klager.

Sist kontrollert mot offisielle kilder: 14. oktober 2026. Regler og satser endres, så sjekk alltid den offisielle siden før du handler.

Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er en statlig etat som behandler krav om erstatning når pasienter har fått en skade av helsehjelp. Det gjelder skader som skjer på offentlige og private sykehus og hos privatpraktiserende spesialister. Alternativ behandling, som akupunktur, er vanligvis ikke dekket.

Tre vilkår må være oppfylt

Ifølge NPE må alle disse være oppfylt:

  1. Skaden skyldes svikt i helsehjelpen. Skaden må komme av behandling, undersøkelse, diagnose eller oppfølging, og skyldes en svikt. Kommer skaden av sykdommen du ble behandlet for, har du ikke rett på erstatning. I sjeldne tilfeller kan du få erstatning uten svikt, hvis skaden er særlig stor og uventet.
  2. Du har et økonomisk tap, for eksempel utgifter til lege, medisiner og reiser, eller tapt inntekt. Tapet må være minst 10 000 kroner. Har du ikke et slikt tap, kan du likevel få menerstatning hvis skaden er varig (som regel minst ti år) og betydelig (minst 15 prosent medisinsk invaliditet). Tort og svie erstattes ikke.
  3. Kravet er ikke for gammelt (se fristen under).

Er tapet under 10 000 kroner, ber NPE deg ta kontakt direkte med stedet der skaden skjedde.

Fristen: tre år

Du må søke innen tre år etter at du skjønte, eller burde ha skjønt, at det var behandlingen eller mangel på behandling som ga skaden. Fristen begynner når du vet om skaden, tapet eller den varige invaliditeten, og hvem som er ansvarlig, og du har en viss plikt til å undersøke dette selv. Krav som er eldre enn 20 år, er som hovedregel foreldet uansett.

Fristen stanser når du melder kravet til NPE. NPE skriver at det i noen tilfeller, særlig ved forbigående skader, kan være lurt å vente med å søke til du vet om skaden blir varig eller tapet blir over 10 000 kroner. Er du i tvil, ring NPE før fristen går ut.

Slik søker du

  1. Les vilkårene på NPEs nettside.
  2. Søk digitalt via NPEs nettside. Saksbehandlingen er gratis.
  3. Har du spørsmål, kan du ringe NPE på 22 99 45 00.

Pasient- og brukerombudet i fylket ditt gir gratis råd og kan hjelpe deg med søknaden.

Hvis du får avslag

  • Du kan klage. Klagefristen er tre uker fra vedtaket.
  • Klagen sendes til NPE. Endrer ikke NPE vedtaket, sender de klagen videre til Pasientskadenemnda. Helseklage er sekretariat for nemnda og behandler saken.
  • Får du ikke medhold i Pasientskadenemnda, kan du ta saken til domstolen.

Tips: Skriv ned hva som skjedde, med datoer, mens du husker det. Ta vare på kvitteringer for utgifter og dokumentasjon på tapt inntekt. Mener du at helsepersonell har gjort noe galt og vil ha saken vurdert som tilsyn, er det noe annet enn erstatning. Les klage på helsetjenesten.

NPE. Hva skal til for å få erstatning? →

Kilder

Kontaktpunkt24 gir generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Trenger du hjelp i din egen sak, ta kontakt med en advokat, rettshjelpstiltak eller den aktuelle etaten.