Українська
УвійтиПоділитися досвідом

Конфіденційність

Чернетка: цю політику конфіденційності має переглянути юрист або звірити з рекомендаціями Норвезького управління із захисту даних.

Ми збираємо якомога менше даних і чітко повідомляємо, що з ними робимо.

Спільний досвід

  • Що ми зберігаємо: службу, оцінку, заголовок, текст, відображуване ім'я (або «Анонім») і дату.
  • Обліковий запис: щоб поділитися досвідом, потрібен безкоштовний обліковий запис з іменем користувача, електронною поштою та паролем. Допис пов'язується з обліковим записом внутрішньо, щоб ми могли видаляти дописи і зупиняти зловживання. Електронна пошта ніколи не показується публічно. Ім'я користувача показується на дописі, якщо ви не оберете показуватися як «Анонім». Те саме стосується коментарів. Навіть якщо ви показуєтеся як «Анонім», Kontaktpunkt24 бачить, який обліковий запис написав допис, щоб ми могли модерувати. Коли ви натискаєте «Мені це знайомо», показується лише кількість, ніколи не хто саме. Обліковий запис не потрібен: без нього у вашому браузері (локальне сховище, не файл cookie) і в базі даних зберігається випадковий код лише для того, щоб пам’ятати, що ви натиснули. Код нічого не говорить про те, хто ви. Обліковий запис і база даних обслуговуються Supabase, зі зберіганням у ЄС (Франкфурт). Пароль обробляється Supabase і ніколи не зберігається нами у відкритому вигляді.
  • Видалення облікового запису: ви можете попросити видалити ваш обліковий запис і ваші дописи, див. нижче. Це робиться остаточно протягом 1 тижня.
  • Розсилка: підписка — окремий, добровільний вибір під час реєстрації, не позначений заздалегідь і окремий від умов. Ви можете відписатися будь-коли.
  • Чому: щоб показати досвід відкрито на сайті і мати змогу модерувати його.
  • Хто бачить це: усі, хто відвідує сайт, коли це опубліковано.
  • Як довго: до 5 років, або поки ви не попросите видалення, або поки ми не видалимо це через порушення правил.
  • Автоматична перевірка: текст автоматично перевіряється на наявність номерів особи, телефонних номерів, електронних адрес, посилань, адрес і повних імен. У разі знахідки допис затримується, доки хтось із нас не перегляне його.
  • Чутлива інформація: інформація про здоров'я — вашу чи інших людей — особливо захищена. Не пишіть нічого, що може когось ідентифікувати. Ми можемо видаляти чи анонімізувати дописи.

Контактна форма і розсилка

  • Контактні повідомлення (ім'я, електронна пошта, тема і текст) зберігаються в нашій базі даних у Supabase в ЄС і ніколи не публікуються. Читати їх може лише Kontaktpunkt24. Вони автоматично видаляються через 6 місяців. Якщо ми відповідаємо, то з адреси [email protected].
  • Для розсилки ми зберігаємо лише вашу електронну адресу, у провайдера Resend. Ви можете відписатися в кожному листі.

Як попросити видалення чи доступ до даних

Власні дописи і коментарі ви можете видалити самостійно, безпосередньо в розділі «Спільний досвід». Щоб видалити обліковий запис або якщо йдеться про чужий допис, надішліть повідомлення через контактну форму або на [email protected]. Ви також можете скористатися кнопкою «Повідомити» на дописі.

Файли cookie та статистика

Ми не використовуємо файли cookie. Щоб бачити, скільки людей користуються сайтом, ми використовуємо Cloudflare Web Analytics. За даними Cloudflare, цей інструмент не використовує ні файлів cookie, ні локального сховища і не ідентифікує відвідувачів за IP-адресою чи браузером. Ми бачимо лише загальні цифри, наприклад кількість переглядів сторінок, які сторінки читають і з якої країни відвідування. Нічого з цього не можна пов’язати з вами чи вашим обліковим записом.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та право подати скаргу до норвезького Управління з питань захисту даних (Datatilsynet).

Цю сторінку перекладено з норвезької за допомогою мовної моделі, можливі помилки. Норвезька версія завжди є основною.