Ressurser › Rettssystemet › Klage på vedtak fra kommunen og andre offentlige organer: slik gjør du det
Klage på vedtak fra kommunen og andre offentlige organer: slik gjør du det
Utkast: Denne guiden er kontrollert mot de offisielle kildene, men venter på gjennomgang før den regnes som ferdig. Sjekk alltid frister og regler hos den offisielle kilden.
Fikk du avslag på bolig, avlastning, støttekontakt eller noe annet fra kommunen? De fleste vedtak kan påklages innen tre uker. Hvem du sender til, hva du skriver, og retten til begrunnelse og innsyn.
Sist kontrollert mot offisielle kilder: 16. oktober 2026. Regler og satser endres, så sjekk alltid den offisielle siden før du handler.
Et vedtak er en avgjørelse som gjelder rettighetene eller pliktene dine, for eksempel om du får en tjeneste fra kommunen. Reglene for å klage står i forvaltningsloven, og de gjelder de fleste offentlige organer. Noen områder har egne regler, og da står det i vedtaket.
Fristen er tre uker
Ifølge forvaltningsloven § 29 er klagefristen tre uker fra du fikk vedtaket. Står det en annen frist i vedtaket, følger du den. Har du gått glipp av fristen, kan klagen likevel bli behandlet hvis det er gode grunner, men ikke når det har gått mer enn ett år (§ 31).
Send klagen til den som fattet vedtaket
Klagen sendes til det organet som fattet vedtaket (§ 32). De skal først se på saken på nytt, og kan endre vedtaket selv (§ 33). Gjør de ikke det, sendes klagen videre til klageinstansen.
For mange kommunale vedtak er klageinstansen kommunestyret eller en egen klagenemnd. På noen områder, for eksempel helse- og omsorgstjenester, er det Statsforvalteren. Det skal stå i vedtaket hvem som er klageinstans.
Hva skriver du?
- Hvilket vedtak du klager på (dato og saksnummer).
- Hva du mener er feil, og hvorfor.
- Hva du ønsker at vedtaket skal endres til.
- Legg ved dokumentasjon som støtter saken, for eksempel legeerklæring.
- Skriv under, og ta vare på en kopi.
Rettighetene dine underveis
- Begrunnelse: Vedtaket skal være begrunnet, og vise til reglene det bygger på (§§ 24 og 25). Mangler begrunnelsen, kan du be om den.
- Innsyn: Du har rett til å se dokumentene i saken din (§ 18). Be om innsyn før du skriver klagen, så du ser hva vedtaket bygger på.
- Hjelp: Forvaltningen har plikt til å veilede deg.
Hvis du fortsatt er uenig
Får du ikke medhold i klageinstansen, kan du klage til Sivilombudet innen ett år. Du kan også ha rett til fri rettshjelp.
Tips: Gjelder vedtaket NAV, se klage på NAV-vedtak. Gjelder det helsehjelp, se klage på helsetjenesten. Gjelder det skole og spesialundervisning, se spesialundervisning.
Kilder
Kontaktpunkt24 gir generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Trenger du hjelp i din egen sak, ta kontakt med en advokat, rettshjelpstiltak eller den aktuelle etaten.